若住客於入住前取消訂房或未於預定到達日當日入住，本旅店依交通部99年1月13日頒布「訂房退費標準」收取第一晚房租之部分或全部費用。
甲方解約時，得要求乙方依下列標準返還已繳之定金：

一、甲方解約通知於預定住宿日十四日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之百。
二、甲方解約通知於預定住宿日十至十三日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之七十。
三、甲方解約通知於預定住宿日七至九日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之五十。
四、甲方解約通知於預定住宿日四至六日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之四十。
五、甲方解約通知於預定住宿日二至三日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之三十。
六、甲方解約通知於預定住宿日一日前到達者，得請求乙方退還已付定金百分之二十。
七、甲方解約通知於預定住宿日當日到達或怠於通知者，乙方得不退還甲方已付全部